Green Mountain Hotel

Właśnie wróciliśmy z 3 dniowego pobytu w Green Mountain i jesteśmy zachwyceni tym miejscem :) wszystko dopięte na ostatni guzik, mialam urodziny a w pokoju czekały na nas kwiaty i prosecco 🩷 w restauracji Alberto zjedliśmy przepyszną kolację urodzinową, a obsługa była na prawdę super 🤩 nasz piesek czuł się super zaopiekowany, także otrzymał prezent 😎torbę przysmaczkow, zabawkę i ulotki ze wskazówkami gdzie najlepiej udać się z nim na spacery 😍🐶 Śniadania i obiadokolację były perfekt !! 🤤 zawsze wychodziliśmy najedzeni do syta. Na prawdę polecamy ten hotel i na pewno do niego wrócimy

Plusy: Bardzo komfortowe pokoje, ładne i przestronne. Cały budynek hotelowy w świetnym stylu zarówno wewnątrz jak i na zewnątrz. Przestronny, ale też nie jakiś wielki moloch hotelowy w którym człowiek się źle czuje. Strefa basenowa i sauny- SUPER. Śniadania i obiadokolacje wyśmienite, przez cały czas doglądane i uzupełniane. Polecam jak będą pierogi ze szpinakiem- MEGA PYSZNE. Obsługa całego hotelu bardzo grzeczna, miła i uśmiechnięta, pełen profesjonalizm, Hotel położony jest w fajnej lokalizacji zaraz przy wejściu na szlaki. Zasługuje na 10/10

Minusy: Jeden mały minusik który nie zaważył na całokształcie to fakt że siłownia mogła by być trochę lepiej wyposażona. Dla osób które korzystają z siłowni regularnie na pewno będzie brakło kilku możliwości. Proponuje dodatkową ławeczkę, drabinkę z podciągiem, parę ketlerów i większą ilość ciężarów.

Hotel nowy, położony w otoczeniu lasu, blisko szlaków. Mieszkaliśmy z części hotelowej, co jest bardzo wygodne z dzieckiem, ponieważ basen znajduje się właśnie w hotelu. Strefa SPA jest bardzo duża, byliśmy w tygodniu i często nikogo poza nami tam nie było. Baseny są super! Woda w brodziku jest bardzo ciepła, w basenie rekreacyjnym również ciepła, jest 3 jacuzzi- zwykłe puste. Jedyny minus strefy SPA- w części z brodzikiem od stony leżaków wiało chłodnym powietrzem i ogólnie było chłodniej niż w części dla dorosłych. Ratownik zawsze na miejscu.

Animacje były słabe, no ale byliśmy poza sezonem więc nie ma co się dziwić.

Pokoje są nowe i bardzo ładne. W łazience szampon, gel i mydło, zabrakło odżywki oraz balsamu do ciała.

W hotelu znajduje się 2 sali zabaw, jedna z małpim gajem- dziecko nie miało czasu na nudę.

Na śniadaniach wybór był ograniczony, raczej mocne 3* niż 5. Brakowało jajek sadzonych, mały wybór sałatek, mały wybór wędlin i serów. Na plus- dziecko było zadowolone z możliwości zrobienia gofrów.

Ogólnie hotel godny polecenia. najsłabszym punktem są śniadanie, więc jeśli to poprawić, to nie będzie do czego się przyczepić.

P.S. we włoskiej restauracji hotelu jedliśmy najpyszniejszą Pizze na Dolnym Śląsku, wszystkie pizzy które zamawialiśmy przez 2 dni były genialne, a o cenach już nawet nie mówię- jest naprawdę tanio. Restauracja w głównym budynku również ma pyszne dania, ale wybór jest bardzo mały i czas oczekiwania dość długi.

Miałam okazję przebywać w hotelu w ramach podróży służbowej. Sam hotel bardzo ładny z dużymi ,komfortowymi pokojami . Lokalizacja trochę na uboczu i do centrum trzeba kawalek dojść . Śniadanie bardzo dobre i różnorodne ,natomiast kolacja wigilijna ,która była serwowane w ramach pakietu firmowego była okropna . Pierogi ,uszka - mrozone ? Barszcz czerwony jak z proszku ,nawet kolor był słaby . Gulasz z jelenia miał smak ale mięso z jelenia - nie dla mnie . Bufet z sałatkami suchymi na wior,bez sosów nie do przyjęcia . Kompletnie nie zachęcał do degustacji . Z wszystkich pozycji bronił sie Tatar z łososia ,jednak i ona był za mało doprawiony .

Hotel ze Spa Irena Eris, a nie ma szamponów w strefie saun pod prysznicem. W pokojach nie ma balsamu, szczoteczek do zębów. Co więcej musiałam kupić balsam do ciała za 200 zł . Szamponów do włosów nie było na sprzedaż - taka informacja w centrum spa. Okazało się że można kupić w miejscu przy wydawaniu ręczników.

Pani Beata ratowniczka na basenie chyba z nudów prześladowała nas w strefie basenów: ciągle czepiała się, że syn wskakuje do wody w średnim basenie , mimo że nikogo nie było na basenie .. że mogą mu nogi wpaść do ławki... Nie pozwoliła skorzystać z sauny parowej na 2 minuty mimo, że dziecko ma zalecana taka terapię i w tym celu pojechaliśmy do hotelu. Później to nawet za nami weszła do szatni .. Naprawdę chore zachowanie. Po zwróceniu uwagi, że nie wolno w saunie dziecku być , poszłam poprosić syna aby wyszedł. A ta nas dalej atakowała dyskusjami. Naprawdę chora kobieta. Sposób komunikacji straszny. Na baseny naprawdę nie mieliśmy ochoty już chodzić. Widziałam, że innych też prześladowała. Sposób komunikacji tragedia.

Jedzenie bardzo smaczne ale podczas pierwszej kolacji surowy kurczak na się trafił.

Lobby małe, bardziej bar alkoholowy. Nie ma miejsca, aby posiedzieć z dzieckiem w jakimś miejscu naprawdę w całym hotelu... Sala zabaw intensywnie eksploatowana i jest hałas więc nie było gdzie usiąść z synem i popracować . Jedynie w pokoju.

Animacje to naprawdę słabe, nudne, pozorne... Panie wypalone zawodowo chyba. Nic tam się nie dzieje. A nie wiele trzeba aby to inaczej wyglądało i pełną parą szło.Nie ma książeczek, zepsute na ścianie plansze do gier. Naprawdę nie ma co robić. Na tablicy animacyjnej DLA dzieci wyświetliła się joga dla dzieci. Ucieszyłam się gdyż praktykujemy z synem w wolnej chwili zarażeni taka pasją w innym hotelu. Upewniłam się w recepcji, czy to napewno dla dzieci i gdzie, kiedy. Wstaliśmy wcześniej nawet, kosztem śniadania poszliśmy na zajęcia okazało się że to dla dorosłych.
ROZCZAROWANIE.

W pokoju hotelowym łóżko rozdzielone dla dziecka, naprawiane 2 razy. W końcu mąż naprawił sam. Spłuczka w toalecie też nie działa.

Natomiast dziękuję Panu managerowi o możliwość zamiany zabawy andrzejkowej na woucher. Pan manager pełna klasa i kultura . Kompletne przeciwieństwo części personelu.

Personel ponury nie nastawiony pozytywnie do zaspokojenia potrzeby.